月1ミーティング
田口です。
COLONには僕の他に2人の施術者(村井さん、柿原さん)が在籍して下さっていて、それぞれのお客様を施術されています。
マンツーマンサロンですので施術中は施術者とお客様の1:1になります。
緊急性のある場合はすぐに駆けつける体制にはなっているのですが、主に施術に関して起こりうる様々な問題点などを各施術者からヒアリングし、より良いサロンワークができる環境にしていくのが僕の役目となっております。
随時ヒアリングは行なっておりますが、退出時間の関係上、聞けなかった事などは「月1のミーティング」で話し合っています。
最近はコロナの影響もあり、3人一緒ではなく僕とのマンツーマンでのミーティングが多いのですが、それも致し方ないので、今できることをと思っております。
お客様はもちろんのこと、施術者としてCOLONを利用してくださっている方々のご意見も聞きつつ、会社として成長していきます。