【新規のお客様へ】初めてのご予約は「事前決済のみ」とさせていただきます
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【新規のお客様へ】初めてのご予約は「事前決済のみ」とさせていただきます
最近、新規のお客様でネット予約をくださる方がいらっしゃるのですが、当日キャンセルをいただくことが多くなっております。
colon:では当日キャンセルに関しましては「キャンセル料」を設けておりますが、こちらも「来店していただかなければ適用できない」状態となっております。
【お知らせ】当日キャンセルに関してキャンセル料をいただくことになりました
いつも「ヘッドスパサロンcolon:」ならびに「泊まれるヘッドスパサロンnedoco」にご予約・ご来店をいただき誠にありがとうございます。 この度、当店では 「当日キャンセル料」 を設けさせていただくことになりました。 お客様にはどうか少しお時間をいただき目を通していただければ幸いでございます。 当店は 完全予約制 のため、すべてのお客様にご予約を頂き、営業させていただいております。 …
そこで、顧客様のご予約希望を最優先にするため「新規のお客様のご予約は全て【事前決済】とさせていただくことにしました。
事前決済の手順
①ネット予約で仮予約をいただきます。
②colon: NETSHOPの事前決済用ページで24時間以内に決済をしていただきます。
③決済確認後に「仮予約」→「本予約」となります。
※24時間以内の決済期限をすぎますと自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
ホットペッパーに関しても同様です。
ご理解いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。