筆談でヘッドスパをさせていただいて

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筆談でヘッドスパをさせていただいて

今日は聴覚障がいのあるお客様をヘッドスパさせていただきました。

コミュニケーションやカウンセリングは全てスマートフォンによる筆談でした。

ネット予約の際に聴覚障がいのことをお話しいただいてましたので事前にテンプレなども作っていたのですが、カウンセリングに関してはお悩みと状態を見ないとわからなかったので当日お時間をいただきました。

筆談は自分が思っていた以上に大変だったのですが、それ以上に今まで省いていた説明などの重要性が改めてわかったり、こういう伝え方がわかりやすいなど、たくさん学ばせていただきました。

ご来店いただき本当にありがとうございました。

自問自答がたくさんですが、自分が最善と思った行動をしていきます

僕のお客様には車椅子の方もいらっしゃるのですが、今日ご来店いただいたお客様も含め、ヘッドスパを受けるのにcolon:とそして施術者の僕を選んでくださったことにとても感謝しています。

正直僕は手話もできませんし、車椅子のお客様にもいつも十分な配慮ができているのだろうかと疑問に思うこともあります。

ですが、数多くのヘッドスパのあるサロンから選んでいただき、わざわざ足を運んでくださっているのですから自分のできる限りのことはさせていただきたいなといつも思う次第です。

僕はより多くの人に自分のヘッドスパを受けていただくことが喜びです。

全員のお客様にまた気持ちよくご来店いただけるよう頑張っていきます。

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