最近ご予約が取りにくくなっておりますので「キャンセル待ち通知サービス」をスタートします
こんにちは。
マンツーマンヘッドスパサロンcolon:の田口です。
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最近ご予約が取りにくくなっておりますので「キャンセル待ち通知サービス」をスタートします
おかげさまでたくさんのお客様にご来店いただくようになり、特に土日のご予約が取りにくくなっております。
最近、新規のお客様からも多くの来店希望のご連絡をいただくのですが、ほとんどお断りすることが多く、大変申し訳ございません。。
マンツーマンでさせていただいているのもあり、サービスのクオリティーを考えるとお取りできる予約数が限られており、「予約枠を増やす」ということは難しいのですが、その代わりに「キャンセル待ち」という枠を新たに作らせていただきます。
最近「無断キャンセルについて」の記事が多いけどそれってお客様目線ですか？
【お客様各位】ご連絡なしの遅刻は15分までとさせていただいております
colon:が考える次回予約システムや無断キャンセルのお客様への対応など
「キャンセル」に関しましてはこのような考えでさせていただいておりますので一度お読みいただけると幸いでございます。
より多くのお客様に私のヘッドスパを受けていただきたく、「キャンセル待ち通知サービス」を今回スタートさせていただく次第でございます。
「キャンセル待ち」通知サービスのご利用手順
ご予約が即時にお取りできなかった場合に「キャンセル待ち」をされるかの有無をお聞きし、ご希望の場合にのみ事前にご予約の希望日時をお伺いさせていただき、ご希望の予約日時にキャンセルが発生した時点で「電話」もしくは「Eメール」でご連絡させていただきます(colon:の公式LINEを事前にご登録いただいている方に限りLINEでのご連絡も可能です)
ご連絡させていただいてから15分以上が経過しますと「キャンセル待ち無効」とさせていただきますのでご了承くださいませ。
colon:公式LINEはこちらから↓
たくさんのお客様にお問い合わせいただき嬉しい悲鳴をあげております。。
ありがとうございます！
電話(06-6292-7301)やLINEはもちろんcolon:のホームページの予約フォーム、またはホットペッパーからもご予約いただけますので、ぜひ私にヘッドスパをさせてください。
ワンランク上のヘッドスパを体験いただけるようご用意してお待ちしております。
see you