【お客様各位】ご連絡なしの遅刻は15分までとさせていただいております
こんばんは。
マンツーマンヘッドスパサロンcolon:の田口です。
今日はお客様へお読みいただきたい内容です。
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ご連絡なしの遅刻は15分までとさせていただいております
大変恐縮ではございますが、colon:ではご連絡なしの遅刻は15分までとさせていただいております。
それを超えた場合は自動的にキャンセル対応をさせていただいております。
理由は次のお客様と重複してしまうという、やむおえずの対処でございます。
当日ご予約の変更や遅刻はご連絡いただければ嬉しいです。
ご連絡いただければ出来る範囲で調整させていただきますので、「やっべ！15分過ぎそう！」という方は一旦そこで電話・メール・LINEなどで一報をいただければ幸いです。
「絶対待たせたくない」
という信念の元、自分も施術時間を守り、お客様にもご予約時間を守っていただき時間管理をさせていただいております。
遅刻の理由はそれぞれあると思います。
最近「無断キャンセルについて」の記事が多いけどそれってお客様目線ですか？
私自身は無断キャンセルに関しては「仕方がない」と思っておりますが、次のお客様にはなんの責任もありません。
次のお客様の為にご理解いただけると嬉しいです。
大変恐れ入りますが引き続きご協力よろしくお願いいたします。
see you