最近こんなことを考えています
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最近こんなことを考えています
おかげさまで8/15にヘッドスパサロンcolon:をオープンして4周年を迎えるのですが、それを機にいろんなことを変えようと考えてみます。
先立ってツイッターでこんなことを。
来月からスタートする【TAGUCHI優待制度】の内容をいつも来てくださってるお客様に説明させていただくと「絶対元取れるやんwなんでそんなことやるの？」と言われるのですが、僕を応援してくださっているお客様の存在を可視化したいんです。
応援してくださってるのに何もお返しできてないのはつらい。— KENICHI TAGUCHI【COLON】 (@COLON_TAGUCHI) July 20, 2018
本当に応援してくれるお客様にはそれ以上のサービスでお返ししたいし、単純に喜んでもらいたい。
それを無料でやるんじゃなくて、株主優待のように僕に投資をしていただくことで優待サービスを行います。— KENICHI TAGUCHI【COLON】 (@COLON_TAGUCHI) July 20, 2018
まずはcolon:に来てくださってるお客様からご案内させていただきます。
nedocoや東京のお客様にも随時ご案内できるよう整備していきます。— KENICHI TAGUCHI【COLON】 (@COLON_TAGUCHI) July 20, 2018
したがって誰にでも均等なサービスの提供は今月で終了となります。
さらにニッチで誰もやってないことを追求していきます。— KENICHI TAGUCHI【COLON】 (@COLON_TAGUCHI) July 20, 2018
とりあえず新規の予約は完全事前決済にするように動いてます
— KENICHI TAGUCHI【COLON】 (@COLON_TAGUCHI) July 20, 2018
こんなかんじです。
ツイートにもありましたが、この度【TAGUCHI優待制度】なるものを設けさせていただき、僕自身に株式投資していただくようなイメージでそれに伴い、優待サービスを受けていただきます。
「来店回数」や「使っていただいた金額」で判断するVIP制度ではなく、長期に応援してくださるお客様を可視化させていただき、さらなるサービスの向上を目指していきます。
内容については今月末には発表させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。