忙しい時ほどお客様の微かな動きに反応することが求められます
12月。
たくさんのお客様にご来店頂き、本当にありがとうございます。
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忙しい時ほどお客様の微かな動きに反応することが求められます
今日はこんなお話を。
と言うのも、今日妊婦のお客様をヘッドスパさせていただいていたのですが、途中で中断させて頂きました。
いつもヘッドスパを受けていただいているのですがお客様の声のトーンや仕草が「何か違う」と思い、また続きは今度にしましょうとお伝えしました。
こちらからお声がけしないとお客様によっては我慢をされる方もいらっしゃると思いますのでヘッドスパ中でもできるだけ絶えず観察させていただいてます。
忙しくなってくるとこういったお客様のちょっとした変化に気づきにくくなるので、特に12月は気をつけています。
誰でも安心して受けていただけるヘッドスパを提供できるようにかゆいところに手の届くスパニストを目指します( ´∀｀)