おもてなしとは実は自分が楽しめるものだったりする
こんばんは。
ヘッドスパサロンcolon:の田口です。
おもてなしという言葉。
モノを持って成し遂げるという意味があるそうです。
もう一つの意味は「表裏なし」。
表裏のない心でお迎えするという意味です。
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おもてなしとは実は自分が楽しめるものだったりする
当日来られるお客様のお顔を想像して、今日はどんなお話をしようか、どんなお茶を出そうかなんて考えるだけで楽しいですよね。
colon:ではスイーツサービスがあるので、自分のセレクトしたものを気に入っていただけた時は嬉しいです。
ヘッドスパの技術ができるのは当たり前なので、こういったところをおろそかにしないようにしています。
僕の中のヘッドスパは技術はもちろんですが、「おもてなし」も含めてヘッドスパだと思ってます。
ですので、その日のヘッドスパが楽しんでいただけるか、リラックスしていただけるかはおもてなしの内容でもだいぶ違ってきます。
例えばタオル。
肌触りがいいのは当たり前ですが、肉厚の吸水性が高いものを使っています。
最近はおしぼりを涼しげな水色の今治タオルにしてみました。
サロンの中もカラーの薬剤のニオイなどが無いように換気をしっかりしたり、クロスはお一人お一人、洗いたてのものを着けています。
でも考えるとまだまだ足りないところがあって、でもそれをまた考えるのも楽しい。
他の業種のお店のサービスなんかメモを取ってしまいますw
おもてなしは仕事じゃない
「おもてなしは仕事」だなんて考えるだけで、楽しくないですよね。
実はおもてなしって「究極の自然体」かなと思います。
考えずにできたら一番いいですよね。
楽しいサロンライフを。
see you