個人の美容師が考えるメーカーとのお取引の価値観

こんにちは。

マンツーマンヘッドスパサロンcolon:の田口です。

colon:には様々なアイテムがありますが、これらは主にメーカーが生産したものです。

ディーラーさんを介してお取引することが多いですが、中にはメーカーさんと直接取引させていただいているものもあります。

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全てをメーカーさんと直接取引したいわけではない

ディーラーさんが間に入っていただくことで有用な情報を頂いたりもするので、助かります。

ただ一部の美容師さんも言われていますが、ディーラーさんからの「情報」の鮮度が低かったり、美容師同士の情報交換の方が早いといったことも中にはあるようです。

メーカーさん、ディーラーさんとサロンが協力してお客様に美容情報をお伝えするのがベストではないかなと思うので、自分も含め、関わる人は常日頃勉強が必要だと思います。

信頼できるメンズスキンケアメーカー「バルクオム」

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colon:がオープンして半年後ぐらいからお取引をさせていただいておりますが、商品のクオリティーはもちろん、バルクオムの方々の「対応」にいつも勉強させていただいております。

これは社交辞令やお世辞ではなく、対応の早さ、電話対応の良さ、会社として前進する姿勢をいつも肌で感じています。

私は対応が全てと思っています。

何社かはこの対応の悪さで取引をやめさせていただいたこともあります。

上から目線に聞こえるかもしれませんが、私は自分の大切なお客様に使っていただきたいと思って薦めるものが対応の悪いメーカーが作っているというだけで薦める気持ちがなくなります。

私たち美容師も同じです。

メーカーさんやディーラーさんに邪険な態度を取っていると回り回って自分に還ってきます。

お客様に深刻なご迷惑をおかけするかもしれません。

そういった中でcolon:の取引先で良い対応をチームとして統一されているメーカーはバルクオムだと思います。

最後は 人 対 人

いくら商品が良くても人としてお付き合いできるかどうかというのも判断基準です。

技術だけできる美容師が少ないのもこの点ではないかと思います。

人として真っ当に生きているか。

私自身も逆にメーカーさんやディーラーさんに取引中止されないように真摯に頑張りたいと思います。

利益だけを望んだ行動はいつか止まります。

お客様、美容師、ディーラーさん、メーカーさんの関係が良好なほどサロンとしての存在意義が高まります。

本物をお客様に薦めていきたいですよね。

孤軍奮闘ですがこれからも頑張ります。

メーカーさんディーラーさんいつもありがとうございます。

see you

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